Aviso de Privacidad
En PrestiBank protegemos su información personal conforme a la legislación mexicana vigente. A continuación se describe qué datos recabamos, con qué finalidades y cómo puede ejercer sus derechos.
1. Identidad y domicilio del responsable
[RAZÓN SOCIAL — completar] (en adelante, "PrestiBank" o "el Responsable"), prestamista privado que otorga créditos con capital propio, con domicilio en [DOMICILIO FISCAL — completar], es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso, puede contactarnos en contacto@prestibank.com.mx a esa misma dirección de correo electrónico.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este Aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre, correo electrónico, teléfono, entidad o estado de residencia. |
| Datos financieros | Información de ingresos, capacidad de pago e historial crediticio (consultado con su autorización). |
| Datos de navegación | Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, e interacción con el sitio mediante cookies. |
No recabamos datos personales sensibles para las finalidades de este sitio. En caso de requerirse, se solicitará su consentimiento expreso.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
Necesarias para la relación con usted:
- Atender sus solicitudes de información sobre productos de crédito.
- Contactarle para dar seguimiento a su simulación o solicitud.
- Realizar la evaluación crediticia, previa autorización para consultar su historial.
- Integrar y gestionar su expediente en caso de contratación.
Finalidades secundarias
No necesarias, pero nos ayudan a brindar un mejor servicio:
- Envío de información promocional y comercial sobre nuestros productos.
- Elaboración de estadísticas y estudios de mercado.
4. Transferencias de datos
Sus datos personales podrán ser transferidos, sin requerir su consentimiento en los supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, a:
- Sociedades de Información Crediticia, para la consulta y reporte de su historial, previa autorización.
- Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal debidamente fundado.
- Proveedores de servicios que actúan por cuenta de PrestiBank bajo obligaciones de confidencialidad.
Fuera de estos supuestos, cualquier transferencia que requiera su consentimiento le será informada para que pueda manifestar su negativa.
5. Derechos ARCO y revocación
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren, y Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO). También puede revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a contacto@prestibank.com.mx indicando: (i) su nombre y medio para recibir respuesta; (ii) los documentos que acrediten su identidad; (iii) la descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer.
Daremos respuesta a su solicitud en los plazos establecidos por la LFPDPPP. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
6. Uso de cookies y tecnologías
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y obtener estadísticas de uso. Las cookies no recaban por sí mismas datos que le identifiquen directamente.
Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
PrestiBank se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
Le recomendamos revisar periódicamente este Aviso para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
8. Autoridad y contacto
En caso de considerar que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Para temas relacionados con servicios financieros, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) está disponible en el teléfono 800 999 8080 y en su portal oficial.